退換貨說明
感謝您的訂購，依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服，將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
可退貨條件
1. 到貨時已為非真空狀態 (運送過程造成小破損使包裝袋為非真空狀態)
2. 購買滿半斤以上，口味不符，可退回其他未開封之茶葉。
3.當您提交退貨後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們後續處理事宜。
注意事項
※因食品安全衛生，凡開封後茶葉一律皆無法退貨。
※收到商品超過7日，恕不接受退貨。
※無法購回優惠活動價之搶購商品，需以原訂價購買
※若訂單內有滿額/活動贈品，您於退貨時需將贈品一併辦理退貨退回。
※海外購物恕不受理退換貨服務
退貨流程
聯絡客服 → 確認可退換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 委託新竹物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。