付款及運送服務方式
了解付款方式與運送流程,安心購買台灣好茶
【付款方式】
- 信用卡(Visa, Master, JCB, 銀聯卡)
- 超商貨到付款
- 宅配貨到付款
- 銀行轉帳/ATM
【運送方式】
- 宅配 24H 到貨:實際配送約 1~2 天。
- 7-11、全家超商取貨:平常日約 2~3 天送達指定門市,請留意簡訊通知至門市取件。
※如遇特殊節日(如中秋、春節等大檔期),物流運載量大,則可能延後 5-7 個工作天送達※
【出貨說明】
- 下單後(不含訂購當天),約 1~3 個工作天內寄出(不含例假日)。
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。
- 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
- 如選 [超商]:請留意到貨簡訊,並於到貨之後七天內完成取件。請勿無故未取,如造成運費損失將由顧客自行吸收。
Overseas Shipping Information
海外配送注意事項
感謝您選購聚鑫製茶廠商品。海外訂單下單前,請務必詳閱以下配送說明。
【配送地區與方式】
目前海外配送方式如下:
- 順豐速運:適用中國大陸、香港、澳門地區。
- DHL 國際快遞:適用其他海外地區。
⚠️ 中國地區訂單特別提醒:
為配合當地海關實名認證報關作業,請務必主動於「訂單備註欄」留下收件人的【身分證正反面資訊/照片】,以避免包裹無法順利通關。
【付款方式】
- 信用卡 (Credit Card)
- Apple Pay
- 銀聯卡 (UnionPay)
※ 實際可使用付款方式以結帳頁面顯示為準。
【海外配送與運費】
運費將依商品總重量及配送國家/地區計算,實際金額以結帳頁面顯示為準。目前海外訂單不提供滿額免運優惠。
【關稅及進口費用】
海外訂單的國際運費將於結帳時一併收取。包裹抵達目的地國家/地區後,如產生進口關稅、稅金、清關手續費或其他相關費用,須由收件人自行支付,實際金額依當地海關規定及物流商通知為準。
【地址填寫提醒】
國際配送請務必填寫正確且完整的收件地址(包含姓名、電話、完整地址、寄達國家/地區、郵遞區號)。
若因地址、電話或收件資料填寫錯誤,導致無法配送、退回或需再次寄送,相關衍生之運費與手續費用須由購買人自行負擔。
【退換貨說明】
海外訂單因國際配送成本較高,商品出貨後,除商品瑕疵或寄送錯誤外,恕不接受個人因素退換貨。
如收到商品有破損、短缺或寄錯,請保留包裹完整狀態與商品照片,並盡快與我們客服聯繫。
聚鑫製茶廠感謝您的支持,讓我們把台灣高山茶送到世界各地。